新零售的三個必備因素就是“人、貨、場”,而隨著時間的推移,人們對于新零售的認知程度也是越來越高的,同時,很多傳統的零售產業也在向著新零售的領域轉型,這樣的轉型是非常不錯的,順應了時代的發展需求,也順應了人們的消費趨勢,在這樣的趨勢下,人們對于新零售的理解程度也是越來越高的,新零售也在經歷著相應的轉變,尤其是在傳統的線上電商向著線下的操作運營轉變的過程,那么,新零售從線上轉到線下有哪些主要的原因呢?

零售業發展史上,先后涌現了百貨商場、超級市場、購物中心、電子商務、移動購物等多種零售業態,人類也從技術引領生產變革,生產變革引領消費方式變革的傳統零售,進化為消費方式逆向牽引生產方式變革的階段。新零售在這樣的時代背景下應運而生,不僅僅可以看出新零售的一種特性,同時也是可以看出新零售在新時代下的一種發展趨勢的。
筆者認為,有三方面的原因是導致新零售從線上轉到線下的,第一,現在流量成本基本趨同,在線上的滲透率、到達率基本飽和的時候,線上出現一個很明顯的集中的趨勢,絕大部分流量都掌握在幾家大企業手里,流量成本比較高,線下獲客是比較便宜的。尤其對特定的人群,線下的過客的優勢非常明顯。
第二,在運營方面,比如類似生鮮品類,雖然消費頻率很高,但是單次的客單價很低,所以完全的線上方式很難實現規模與效率,所以結合線下資源是非常重要的方式。
第三,在體驗方面,傳統的電商通常只能滿足消費者對于商品層面的需求,對于體驗式和服務式的需求很難滿足。滿足這樣的需求,需要線下的場景來承載,線下商家可以給消費者從服務、設計到環境一些完整的因素結合在一起,可以給消費者一個很完整的體驗。
其實,不論是線上的零售還是線下的零售,這種零售方式的轉變足以見得經濟的發展趨勢,雖然我國現在的經濟主要是以互聯網經濟為主的,但是,其實體經濟的發展也是起到主導作用的,以生鮮零售為例,新零售時代的生鮮配送最主要的環節就是冷鏈技術的應用,而當下社會的冷鏈技術并沒有達到相應的水平,在這樣的現狀下,這就需要線下的實體商店,最起碼消費者在這樣的商店索購買的生鮮可以達到消費者所要求的水平,所以,這就是新零售線上向著線下發展的主要原因,起源于消費者的需求。