裝修方面的問題是讓很多人都覺得比較困惑的問題，而且選擇裝修公司或者是找正規的施工團隊去操作的時候，有時候達不到自己想要的要求，雙方之間出現了糾紛，所以業主想要知道裝修問題向哪個部門投訴。另外對于裝修出現問題能退錢嗎，這是需要具體問題具體分析的，具體看看下面的介紹吧。
裝修問題向哪個部門投訴
可以向工商行政管理局、消費者協會進行投訴。如果裝修公司是屬于家居賣場里面的裝修公司，也可以找所在市場進行投訴。
1、先進行調解，如果問題比較復雜，就去工商部門投訴。家裝委員會是家裝行業的管理部門，委托有關部門或家裝技術服務中心進行現場質量調查。
2、工商局消費者權益保護處也是負責接待投訴：各地家裝委員會、消費者協會，在出現家裝糾紛以后可以到消費者協會進行投訴。
3、根據消費者保護法規定、進行調解的部門。出了問題需要先請一家正規的檢測機構出具檢測報告裝修屬于一種正常的商業行為。
4、如果檢測結構不能符合國家相應的規范標準，目前國內已經沒有政府相關部門專職管理了，直接向法院起訴就可以了。
裝修出現問題能退錢嗎
一、具體根據不同的裝飾公司待定。具體參考如下：
1、多數裝飾公司是退錢的，但是需要支付違約金的，違約金是總價的百分之幾根據裝飾公司合同上面寫的為準;
2、也有裝飾公司是一分不退的，也有的是全款退的，這個重點是看裝飾公司的不同而不相同;
3、總體來說違約是不好的，人家畢竟辛辛苦苦為你服務到現在;全款退是最好的，若是退一點或者不退也是完全可以的，合同上會有寫的;再者：服務是有價值的。
二、注意事項：
1、合同的基本條款要具備，尤其是交易的內容、履行方式和期限、違約責任要約定清楚。
2、查閱國家對該交易有無特別規定，目的在于確定雙方的權利義務是否合法有效。
3、向律師事務所、公司法律顧問咨詢相關業務的實際開展情況，了解業務發生糾紛的概率和糾紛的起因、種類，以便在訂立合同時盡可能避免同樣缺憾的發生。
4、可能的話，通過行政機關的公證、律師見證和公證，通過相關機構的中介作用，使合同的內容盡可能完備。
5、簽署合同時合同表面要字跡清楚，整潔，推薦使用合同專用紙張打印。
有關裝修問題向哪個部門投訴，通過上面的介紹之后應該已經了解了吧，而且裝修是一件大事情，所以在裝修之前應該正規簽訂合同，雙方對所有責任進行劃分。有關裝修出現問題能退錢嗎，這主要還是看所簽訂的合同以及裝修的效果是怎么樣的了，如果實在太差的話，商量不好可以請求法律保護。
