2020年，受疫情影響，線下門店復工困難重重，線上市場重要度顯著提升。家電各品類在線上市場表現各異，廚房西式小電爆發式增長，健康類洗碗機、消毒柜迎風而起，傳統大廚電和白電品類受挫明顯，電熱和燃熱同為安裝類熱水器，市場趨勢卻完全相反，值得探究。

新增需求主導，電熱市場利好

據奧維云網(AVC)線上監測數據顯示，2020W01-12，電熱水器零售額同比上升19.6%，零售量增長26.2%，燃氣熱水器則成明顯的下滑趨勢，零售額下降14.6%，零售量下降2.1%。電熱、燃熱同樣是安裝類產品，小區封閉，上門安裝受限，電熱的大幅上漲，著實令人費解。

一直以來，熱水器的市場普及率在各級市場差異都比較大，城鎮百戶擁有量97，已接近飽和，農村地區69。從奧維云網(AVC)線下監測數據顯示，2020年1-12周電熱水器規模同比呈正增長趨勢的197個區縣，集中在T4-T5市場，其中，T5市場有123個，T4有57個。這一部分區域市場仍有許多家庭使用的太陽能熱水器，“靠天用水”的太陽能熱水器有諸多不便，夏季可以使用，其他季節只能去公共浴室。受疫情影響，公共浴室關閉，人們被迫將洗澡的需求轉移至家中，從而促成了電熱水器產品的銷售。

電熱與燃熱相比，優勢在哪？

一、安裝環境及便捷度差異

天然氣入戶是使用燃熱的首要要求，從目前的現狀來看，城市的天然氣普及率較高，但農村地區受到管道鋪設和經濟條件影響，普及率相當低。另外，天然氣行業的供需矛盾嚴重，尤其是在“煤改氣”政策之后，天然氣出現明顯不足。反觀電力市場，供應充足，從2015年開始，我國已經實現全民通電，人均電力消費水平也連年增長，電熱產品使用基礎良好。

安裝環境不同，燃熱為了保證通風和安全，多安在廚房，需要提前設計好廚房到衛生間的管路走向，房屋已經裝修后安裝會非常麻煩，相當于再次裝修。電熱水器相對簡單，只要有電，能接水，能排水就可以安裝，裝修后或者臨時購買，也只是將線路和水路走明線，美觀度略差，但并不影響使用。

二、價格因素主導

從產品本身角度來看，電熱比燃熱的原理簡單，技術壁壘也相對較低。最近幾年，熱水器行業價格競爭日趨激烈，電熱與燃熱相比，價格更加低廉，消費者購買時，優勢更加明顯。從2020年累計周度數據來看，電熱產品均價已低到1000元以下，燃熱價格在1400元以上。從主銷產品來看，價格差異也很大。電熱水器的低價格及安裝簡便，更符合線上銷售產品的特征。

三、認知度差異帶來的安全感不同

1972年周總理出訪日本帶回我國第一臺直排燃氣熱水器，1979年第一臺“玉環”燃氣熱水器問世，1988年，中國第一臺真正可以洗澡的電熱水器研發成功。從熱水器發展史來看，燃熱在國內市場歷史明顯長于電熱，但直排式燃熱產品存在廢氣排放和一氧化碳中毒等安全問題，電熱產品安裝和使用便捷，發展迅速。據奧維云網(AVC)推總數據顯示，2015到2019年，五年間電熱零售量11689萬臺，燃熱7321萬臺，電熱是燃熱的1.6倍，消費者認知度和普及度差異較大。

目前，燃熱產品主動防泄漏、防CO中毒，泄漏后主動提醒，清除有毒氣體，電熱產品防電墻技術，安全保障充足，差別不大。但是，電力及電器在日常生活中的應用更廣泛，消費者的安全感差異較大，也是促成電熱銷售的一大誘因。

本次疫情影響下，四六級市場的新增需求釋放，電熱產品特性相符，成為明顯得利者。燃熱產品即開即用，溫控精細，提升消費者使用體驗，將在品質化需求市場大有作為。

關鍵詞： 電熱市場