家用美容儀,由于并不屬于醫(yī)療器械,因此在監(jiān)管方面有不少空白區(qū)。釘科技日前注意到,一家名為TriPollar初普的公司,就因為涉嫌虛假宣傳,引發(fā)了外界的廣泛質(zhì)疑。

12月3日,廣東一名律師受消費者委托,向消協(xié)等機構(gòu)投訴TriPollar美容儀,投訴內(nèi)容涉及功效宣傳存在誤導(dǎo)、虛假,濫用FDA認(rèn)證,原裝進口描述不實,涉嫌虛假宣傳等。TriPollar初普美容儀承認(rèn)產(chǎn)品未獲FDA認(rèn)證,對虛假宣傳原因解釋為“翻譯失誤”,并向曾經(jīng)為初普直播賣貨的網(wǎng)紅李佳琦道歉。

釘科技注意到,虛假宣傳、夸大宣傳、以次充好,這樣的現(xiàn)象在家用美容儀行業(yè)并不鮮見。那么,是什么原因造成了這樣的亂象呢?

家用美容儀市場近年來發(fā)展較快,數(shù)據(jù)顯示行業(yè)內(nèi)存在超過8萬家企業(yè),預(yù)計今年整個市場規(guī)模將超60億元。據(jù)國際權(quán)威監(jiān)測機構(gòu)GFK最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年1-9月份家用美容儀同比增長20%以上,成為美健(個護)電器品類中的表現(xiàn)突出產(chǎn)品。今年天貓統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示,雙11期間,進口美容儀銷量增長930%,銷量翻7倍以上。

不過,由于整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間不到10年,進入品牌眾多,行業(yè)中的虛假宣傳問題、產(chǎn)品良莠不齊問題一直較多。產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認(rèn)為,初普涉嫌虛假宣傳事件不會對整個產(chǎn)業(yè)造成多大的沖擊,畢竟這不是行業(yè)里的第一次也不會是最后一次,但基于市場快速發(fā)展的趨勢,以及出現(xiàn)了越來越多的消費糾紛,會倒逼行業(yè)加快建立更加完備的標(biāo)準(zhǔn)體系。

在TriPollar初普的聲明中,也有一段關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)問題的說辭:中國目前對家用美容儀的分類與歐盟一樣,是被歸類為個護家電分類下的,未按照醫(yī)療器械管理。我們認(rèn)為這是恰當(dāng)?shù)摹Ｖ袊壳坝信c家用美容儀相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但是標(biāo)準(zhǔn)還比較寬泛,不夠具體。同時,家用美容儀行業(yè)也缺乏行業(yè)協(xié)會,去推動行業(yè)自律與標(biāo)準(zhǔn)的進步。

釘科技了解到,目前國內(nèi)跟家用美容儀關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)主要有三個:一是安全方面標(biāo)準(zhǔn)——《GB4706.1家用和類似用途電器的安全——通用要求》,電器產(chǎn)品基本都要遵守這個標(biāo)準(zhǔn);二是《GB4706.15家用和類似用途電器的安全皮膚及毛發(fā)護理器具的特殊要求》;三是產(chǎn)品方面的標(biāo)準(zhǔn)——《GB/T36419-2018年家用和類似用途皮膚美容器》。

問題在于,這些標(biāo)準(zhǔn)醞釀和出臺的時間是行業(yè)發(fā)展的早期,現(xiàn)在未必能對快速發(fā)展的家用美容儀產(chǎn)品形成有效約束。

釘科技還注意到,近期美容儀行業(yè)關(guān)于“鎳超標(biāo)”引發(fā)了很多爭論,原因在于中國乃至全球還未出臺專門針對美容儀產(chǎn)品的材料安全相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。

丁少將認(rèn)為,對于包括家用美容儀這樣的新興產(chǎn)品、品類,相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)組織要及時厘清監(jiān)管、約束的邊界,做好清晰的技術(shù)界定,及時有針對性的制定好標(biāo)準(zhǔn)體系。對于涉及消費者健康、安全方面的產(chǎn)品,爭取做到標(biāo)準(zhǔn)先行,而不是產(chǎn)品先行,提高市場準(zhǔn)入的門檻。

關(guān)鍵詞： 家用美容儀